Mustaqim Arsyad merupakan sosok pengusaha muda yang sukses membangun usaha rental mobil di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Lahir dan besar di Banjarmasin, Mustaqim memiliki kedekatan yang kuat dengan masyarakat dan memahami kebutuhan mobilitas di wilayah tersebut, terutama bagi mereka yang membutuhkan transportasi sementara untuk keperluan bisnis, wisata, atau keluarga.
Awal mula Mustaqim meniti karier sebagai pengusaha tidaklah mudah. Ia memulai usahanya dari modal yang sangat terbatas. Keputusannya mendirikan Mustaqim Rental dilatarbelakangi oleh pengalaman pribadi dan dorongan kuat untuk berkontribusi terhadap kemajuan ekonomi lokal. Pada tahun 2016, Mustaqim memulai usaha rental mobil dengan satu unit mobil bekas yang ia pinjam dari saudara. Dari sinilah perjalanan bisnisnya dimulai, dengan kerja keras dan konsistensi tiada henti.
Mustaqim Rental awalnya hanya menyediakan layanan rental mobil harian. Namun, permintaan yang tinggi membuat Mustaqim mulai menambah armada dan memperluas jangkauan layanan. Kini, Mustaqim Rental telah memiliki belasan armada mobil dari berbagai jenis, meliputi sedan, SUV, minibus, hingga mobil mewah, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Tantangan terbesar yang dihadapi Mustaqim adalah persaingan dengan bisnis rental lain yang telah lebih lama beroperasi di Banjarmasin. Namun, ia mampu bertahan dan bahkan berkembang berkat pelayanan yang ramah, transparan, serta harga yang kompetitif. Selain itu, Mustaqim menerapkan sistem pemesanan online yang memudahkan pelanggan, sebuah inovasi yang jarang ditemukan pada usaha rental di daerah tersebut.
Mustaqim selalu menekankan pentingnya kejujuran dan kepercayaan dalam menjalankan bisnis. Ia memastikan setiap transaksi dilakukan dengan transparan dan tanpa tambahan biaya tersembunyi. Semua persyaratan dijelaskan secara rinci kepada pelanggan, sehingga mereka merasa nyaman dan aman menyewa mobil di Mustaqim Rental.
Selain itu, Mustaqim Arsyad juga sangat memperhatikan kualitas armada. Mobil-mobil yang disewa selalu dirawat secara berkala, sehingga pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman. Keamanan adalah prioritas utama, diikuti dengan kebersihan dan kenyamanan interior.
Di luar kegiatan bisnis, Mustaqim juga aktif dalam berbagai kegiatan sosial dan kemanusiaan. Ia kerap memberikan bantuan transportasi gratis bagi organisasi sosial yang mengadakan acara amal di Banjarmasin. Mustaqim Rental juga mendukung kegiatan pendidikan dengan menyediakan transportasi saat kunjungan studi dan membantu pelajar yang membutuhkan mobil untuk keperluan kegiatan.
Keterlibatan sosial ini turut meningkatkan citra bisnis Mustaqim, menjadikan usahanya bukan hanya sekadar mencari keuntungan, melainkan juga memberikan manfaat bagi masyarakat luas. Bagi Mustaqim, keberhasilan bisnis harus diiringi dengan kontribusi nyata kepada lingkungan sekitar.
Salah satu rahasia sukses Mustaqim Rental adalah perhatian terhadap digital marketing. Mustaqim menyadari betapa pentingnya memanfaatkan teknologi untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas. Ia membuat website dan aktif di media sosial, seperti Instagram dan Facebook, untuk mempromosikan layanan rental mobilnya.
Selain digital marketing, Mustaqim juga menjalin kerja sama dengan hotel, wisata lokal, serta event organizer. Hal ini mempermudah wisatawan dan pelaku bisnis untuk menemukan Mustaqim Rental sebagai solusi transportasi di Banjarmasin. Dalam setiap kerja sama, Mustaqim selalu mengedepankan kualitas layanan agar pelanggan merasa puas dan mau merekomendasikan usaha ini kepada rekan-rekan mereka.
Inovasi lain yang diterapkan adalah sistem booking online dan pembayaran cashless. Pelanggan bisa memesan mobil langsung melalui website atau aplikasi WhatsApp, sehingga proses reservasi menjadi lebih cepat dan efisien.
Mustaqim Arsyad kerap membagikan motivasi kepada para pelaku usaha muda di Banjarmasin. Ia selalu menekankan agar jangan takut gagal dan terus mencoba. Menurutnya, kegagalan dalam bisnis adalah guru terbaik untuk meraih kesuksesan. Mustaqim juga senantiasa mendorong pelaku UMKM agar berani berinovasi dan membuka peluang kerja sebanyak mungkin.
Ia mengingatkan, untuk sukses dalam bisnis, diperlukan komitmen, integritas, dan pelayanan yang berkualitas. "Jangan hanya berpikir soal untung, tapi pikirkan juga bagaimana bisnis kita bisa membantu orang lain dan memberikan manfaat," begitu pesan Mustaqim kepada generasi muda di Kalimantan Selatan.
Keberhasilan Mustaqim Rental turut mendorong pertumbuhan ekonomi lokal. Usaha rental ini telah membuka lapangan kerja bagi puluhan masyarakat Banjarmasin, mulai dari sopir, mekanik, hingga staf administrasi. Para wisatawan dan pelaku bisnis pun merasa terbantu dengan kemudahan transportasi yang ditawarkan Mustaqim Rental.
Mustaqim Rental juga ikut mempromosikan obyek wisata di Kalimantan Selatan, karena banyak wisatawan yang memanfaatkan rental saat berwisata ke tempat-tempat seperti Sungai Martapura, Pasar Terapung, dan Pulau Kembang. Dengan begitu, bisnis Mustaqim turut mendukung sektor pariwisata dan meningkatkan pendapatan daerah.
Kini Mustaqim Rental telah menjangkau berbagai wilayah di sekitar Banjarmasin, seperti Banjarbaru, Martapura, dan Pelaihari. Tidak hanya jasa rental mobil, Mustaqim juga mengembangkan layanan antar jemput bandara dan paket wisata. Usahanya bahkan telah mendapat penghargaan sebagai rental mobil terbaik di Banjarmasin pada tahun 2023.
Untuk masa depan, Mustaqim berencana menambah armada mobil listrik yang ramah lingkungan serta memperluas layanan ke kota-kota lain di Kalimantan Selatan. Ia berharap Mustaqim Rental bisa menjadi role model bagi bisnis transportasi di Indonesia bagian timur.